Polityka prywatności
Jak strona dentystakrosno.pl przetwarza dane osobowe i jakich plików cookies używa. Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony dentystakrosno.pl jest lek. dent. Joanna Makiel-Hunia, prowadząca działalność pod firmą pełna nazwa firmy z CEIDG — do uzupełnienia, adres — do uzupełnienia, NIP do uzupełnienia (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@dentystakrosno.pl.
2. Strona a dane pacjentów
Strona ma charakter informacyjny. Wizyty i leczenie odbywają się w gabinetach: Marident (Krosno), Artmed (Świerzowa Polska) i Jo-Dent (Korczyna). Dane pacjentów związane z rejestracją wizyty, leczeniem i dokumentacją medyczną przetwarza podmiot leczniczy, w którym odbywa się wizyta. Jest on odrębnym administratorem i przekazuje pacjentom własną klauzulę informacyjną.
Prosimy nie przesyłać informacji o stanie zdrowia przez e-mail ani media społecznościowe. Szczegóły leczenia omawiamy w gabinecie lub telefonicznie z recepcją.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Kontakt e-mail lub telefoniczny — odpowiedź na pytanie, umówienie lub przekierowanie do właściwego gabinetu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes, czyli komunikacja z osobą, która się kontaktuje), a gdy pytanie dotyczy wizyty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
- Działanie i bezpieczeństwo strony — logi serwera (adres IP, data i godzina, adres podstrony, typ przeglądarki). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania).
- Statystyki odwiedzin — wiedza o tym, które podstrony są czytane, żeby ulepszać treści. Używamy narzędzia Burst Statistics działającego na serwerze strony, w trybie bez plików cookies i bez odcisku urządzenia: adres IP jest od razu zamieniany na anonimowy skrót zmieniany codziennie, a dane trafiają do zbiorczych statystyk. Nie przekazujemy ich zewnętrznym firmom. Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał „Do Not Track” lub GPC, statystyki Cię nie obejmują. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes, czyli ulepszanie strony); możesz wnieść sprzeciw.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — gdy jest to potrzebne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Na stronie stosujemy:
- niezbędne — zapamiętują Twój wybór w banerze cookies; bez nich strona nie mogłaby respektować Twojej decyzji (nie wymagają zgody),
- statystyczne — obecnie nie używamy; statystyki odwiedzin działają bez plików cookies (pkt 3). Jeśli to się zmieni, takie pliki zapiszemy dopiero po Twojej zgodzie w banerze.
Nie używamy cookies reklamowych ani narzędzi śledzących firm trzecich, takich jak Google Analytics czy piksel Meta. Czcionki ładujemy z naszego serwera, a nie z serwerów Google. Pełna lista plików cookies jest w Polityce cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies. Możesz też zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki.
5. Linki do usług zewnętrznych
Na stronie są linki do serwisów zewnętrznych: ZnanyLekarz (rezerwacja i opinie), Google Maps (wyznaczanie trasy), Facebook i Instagram oraz strony gabinetów. Strona nie przekazuje im Twoich danych. Gdy klikniesz link i przejdziesz do takiego serwisu, Twoje dane przetwarza jego operator, jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności (np. Docplanner/ZnanyLekarz, Google, Meta).
Jeśli w przyszłości na stronie pojawi się osadzony kalendarz rezerwacji lub mapa, będą się one ładować dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies, a ta polityka zostanie uzupełniona.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które pomagają w prowadzeniu strony, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania:
- dostawca hostingu i serwera strony: nazwa dostawcy hostingu — do uzupełnienia,
- dostawca poczty e-mail: nazwa dostawcy poczty — do uzupełnienia,
- podmiot świadczący usługi utrzymania i serwisu strony: nazwa wykonawcy — do uzupełnienia.
Gdy wiadomość dotyczy wizyty, za Twoją wiedzą przekazujemy ją do właściwego gabinetu (Marident, Artmed lub Jo-Dent). Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli skorzystasz z linku do serwisu zewnętrznego (np. Google lub Meta), operator tego serwisu może przetwarzać dane także poza EOG na swoich zasadach.
8. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencja e-mail — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a potem do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- logi serwera — okres przechowywania u dostawcy hostingu, np. 30 dni — do uzupełnienia,
- pliki cookies — zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce cookies; zgoda w banerze jest pamiętana do 12 miesięcy.
9. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@dentystakrosno.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
10. Dobrowolność i profilowanie
Podanie danych przy kontakcie jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na wiadomość. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.
11. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie. Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026.
Pola oznaczone do uzupełnienia wymagają danych od Administratora. Przed publikacją dokument warto zweryfikować z prawnikiem lub inspektorem ochrony danych.